- Perhatikan harga pasar. Jangan sampai tergiur dengan harga murah bahkan terlalu murah dan jangan pula pilih barang yang terlalu mahal padahal item yang dijual harganya tidak ada di angka yang mahal
- Cek ulasan di suatu produk, carilah produk yang ulasan atau review-nya bagus dan sudah banyak + cari yang review-nya lengkap yakni dengan foto serta bila perlu yang ada videonya. Sebab review yang hanya sebatas bintang berpotensi hasil dari bot (tidak nyata)
- Cek reputasi toko, sebab di salah satu marketplace ada toko yang reputasinya buruk namun seolah “kebal” untuk di-banned. Pastikan nilai toko terbilang bagus
- Ketika produk sudah sampai di rumah, usahakan membuat video unboxing, ini bertujuan agar ada bukti yang kuat ketika nanti produk tidak sesuai pesanan dan kita hendak melakukan pengembalian barang
- Jika produk tidak sesuai, maka segera ajukan klaim ke toko atau pun ke pihak marketplace online. Jangan dibiarkan terlalu lama karena bisa keburu kadaluarsa
- Hiraukan jika ada surat atau tulisan dari oknum penjual nakal yang mengirim produk tidak sesuai pesanan dan meminta pada kita untuk menunggu selama kurang lebih 1 minggu untuk dikirimkan lagi produk yang sesuai. Itu adalah jebakan, di mana biasanya pesanan akan otomatis selesai di waktu 1-2 hari (tergantung aplikasi), dan jika uang sudah diserahkan ke penjual serta pesanan sudah selesai, maka akan sulit untuk melakukan komplain atau retur
(VZ/RS)
