Satukota.com – Paket 2 Mbps ByU hilang? Banyak yang komplain mengenai hal ini, sebab unlimited internet 2 Mbps dari By.U sudah tidak ada. Tetapi, apakah benar begitu?
Sejak Agustus 2022 kemarin, banyak pengguna provider By.U yang komplain mengenai beberapa kendala.
Sebut saja seperti kecepatan internet unlimited yang jadi lebih lamban dari biasanya hingga hilangnya paket unlimited internet termasuk yang 2 Mbps.
Apa yang sebenarnya terjadi? Kenapa sangat minim sekali pemberitahuan sehingga banyak yang kebingungan.
Paket 2 Mbps ByU Hilang?
Untuk kalian yang mengaktifkan kartu By.U sejak tanggal 4 Agustus 2022, maka kalian harus kecewa karena paket unlimited-nya sudah hilang.
Sedangkan untuk yang mengaktifkan kartu By.U setidaknya hingga tanggal 3 Agustus 2022 pukul 23.59 WIB, maka paket unlimited masih ada.
Ini tertuang pada situs by.U di mana keterangannya adalah sebagai berikut:
- Paket kuota unlimited by.U ini hadir dengan berbagai varian masa aktif mulai dari beberapa jam sampai satu bulan dengan pilihan kecepatan maksimum 1 dan 2 Mbps (Hanya tersedia untuk pelanggan yang telah melakukan aktivasi kartu maksimal pada 3 Agustus 2022 jam 23.59 WIB)
Jadi yang hilang hanya di kartu yang diaktifkan setelah tanggal 3 Agustus 2022, sedangkan bagi pengguna kartu By.U sebelum tanggal 4 Agustus 2022 apalagi yang sudah tahunan menggunakan kartu ini, maka paket unlimited-nya masih ada.
Unlimited By.U Sudah tidak “Unlimited” Lagi!
Hore!!!! Yang pengguna lama masih ada paket unlimited-nya!!! Tapi, dengar dulu, sekarang unlimited dari By.U tidak benar-benar unlimited tanpa FUP seperti gembar-gembor promo di masa lalu.
Sebab kini untuk paket unlimited apa pun, akan ada penggunaan batas wajar atau FUP di angka 100 GB.
Setelah itu, maka kecepatan internet akan sangat lambat yakni di angka 128 kbps, di mana kecepatan internet 128 kbps benar-benar sangat lambat.
Syukur-syukur jika sinyal bagus, maka masih bisa digunakan untuk menggunakan WA atau pun Facebook Lite.
Dengan kecepatan 128 kbps, jangan berharap bisa buka browser di komputer dengan lancar, apalagi buka Youtube.
Kecewa Karena Pemberitahuan Yang Kurang!
Bukan hanya karena beberapa tarif paket yang naik hingga unlimited internet yang kini ada FUP-nya, namun juga karena info atau pemberitahuan dari provider yang kurang.
Mungkin ini juga merupakan wujud dari “syarat dan ketentuan bisa berubah sewaktu-waktu”.
Namun bila boleh jujur, jelas minimnya info mengenai perubahan kebijakan bisa membuat beberapa orang kesal dan kecewa.
Bagaimana tidak? Yang biasanya lancar jaya untuk sekedar internetan dan upload konten tiba-tiba harus lemot karena adanya perubahan kebijakan.
Jika ada pemberitahuan lebih dulu, mungkin para pengguna pun akan bisa mengkalkulasi ulang penggunaan internet hingga bersiap untuk migrasi ke provider lain.
Ini juga yang banyak disesalkan oleh pengguna By.U unlimited internet yang tiba-tiba lemot koneksinya karena sudah mencapai FUP 100 GB.
(VZ/RS)
